|
En defensa del consumidor
Al no existir en Zapala una oficina para la
Defensa Del Consumidor, me tomo el atrevimiento de utilizar la página
de Cartas de lectores, para expresar mi indignación por las
poco claras reglas de juego con se manejan en el Instituto de Servicios
Social del Neuquén.
Y no es que escribo esto en un momento de bronca. Cómo bien
aconsejan algunos dejé pasar tres semanas (21 días!)
para clarificar mis pensamientos, buscar atenuantes, evaluar posibles
situaciones que desembarcarán en tan mala atención.
Pero, la verdad, no encuentro ninguno. Y hoy, con la mayor objetividad
posible debo decir que en la Delegación de mi ciudad: 1) La
atención es pésima igual que en Neuquén (exceptuando
a tres empleados), el resto deja mucho que desear. 2) Pretender el
reintegro de pasajes es utópico, luego de idas y vueltas, todos
se lavan las manos. 3) La auditoría rechaza derivaciones con
los argumentos mas descabellados (“no entiende la letra de sus
colegas médicos”, etc.), claro que para los ahijados
– clientes - políticos no hay restricciones. 4) La compra
de órdenes de consulta es una lotería, sino se cae el
sistema, tienen vencimiento, ó el punto de la i está
a la izquierda, cualquier cosa que aumente la obstructiva burocracia
es válida. 5) Se autoriza un acompañante por paciente
derivado; en mi caso, como acompañante de mi mamá, que
debió ser intervenida en Neuquén Capital por la complejidad
del caso; que debía retornar con la pierna elevada; intentaron
efectuar el traslado en un automóvil con otro paciente con
dos acompañantes más una menor de edad (‘????)
; no lo hicieron por la firme y hasta beligerante actitud que debí
tomar.- El aporte asistencial esta asegurado por lo tanto quiero respuestas
y respeto.
Dominga Agurto
DNI 23.423.520
Zapala
Sobre la conducción de CALF
Respecto del artículo publicado el 15 del corriente
en relación a la pretensión política del MPN
de ingresar hegemónicamente a la cooperativa CALF y la errónea
observación de que la actual conducción es producto
de una coalición entre emepenistas y justicialistas, deben
aclararse algunos aspectos para no inducir a la confusión de
los asociados y el público en general.
En primer lugar, la actual conducción Celeste de la cooperativa
no es en absoluto una coalición MPN-PJ si no una composición
pluralista respecto a la filiación política, religiosa
y de opinión que no responde a un pensamiento único
y que integra criterios de personas con base doctrinal cooperativa.
Prueba de esto es la composición de la Mesa Directiva actual,
la que en puestos de máxima responsabilidad en la estructura
institucional, los “independientes” superan a las personas
con alguna filiación política.
En segundo lugar, atribuir a hombres públicos de primer nivel
acciones o decisiones en relación a pretendidas intenciones
para con la cooperativa, sin que estos se hayan manifestado, supone
una cuota de oscura intencionalidad.
Que entornos o que otras personas individuales de filiación
MPN así lo quisieran, no da por definición la afirmación
de que “el MPN se prepara para dar la pelea por CALF y que el
gobernador Sobisch dio la orden como titular del partido”.
Por último, cabría preguntarse, de ser así, cuál
será la respuesta de los asociados identificados con un servicio
cooperativo y solidario que reciben hace ya 71 años y que se
ha preservado en todo momento con independencia del poder político.
Gabriel Robles
DNI 28.180.777
|
|